TAPICall 4.3.157

APERÇU complet à la première sonnerie : TAPICall transforme votre PC de bureau en un poste de travail CTI très efficace au moyen de l'Add-on Outlook : Identification de l'appelant et l'affichage de la feuille correspondante de contact Outlook ; Affichage automatique des notes de service, même société large ; création automatique des écritures de journal avec une fonction de rappel ; affichage d'état actuel via l'icône du ballon et le combiné ; nontutorial manutention ; Bénéficient de coûts bas - élevés ; fonctionne avec n'importe quel contrôleur de PBX ou RNIS à jour---Service orienté communication: À la première sonnerie TAPICall fournit immédiatement toutes les données pertinentes concernant l'appelant, y compris les mémos, les nominations et les documents liés avec le contact correspondant, au moyen de l'identification de l'appelant. L'utilisateur est parfaitement préparée pour l'appel et peut parfaitement s'engager pour les exigences de l'appelant. ---Pour en bénéficier vos contacts de première classe : la disposition automatique des informations client réduit les coûts ainsi que le temps de manipulation. TAPICall améliore la qualité de votre service à la clientèle efficace et conduit à un haut degré de fidélisation des clients. ---Translucidité corporative : avec un échange serveur TAPICall s'ouvre automatiquement les contacts publics pour les appels entrants. Cette façon - selon vos propriétés - mémos et informations de contact saisi par tout collaborateur peuvent être vu et complétés par d'autres employés ainsi. La base de données contenant des renseignements pertinents sur les clients ce qui est mises à jour à tout moment. ---La constante augmentation de votre base de données : dans le cas où l'appelant n'a pas encore été enregistré dans les contacts Outlook, TAPICall crée un contact avec le nouveau numéro d'appel. L'utilisateur n'a qu'à ajouter le nom de l'appelant dans la planche contact, et la prochaine fois que cette personne appelle le contact correspondant s'ouvrira automatiquement.